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連云港軟件開(kāi)發(fā)需求獲取
軟件需求是整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中最關(guān)鍵的輸人，它具有模糊件不確定性、易變性和主觀性的特點(diǎn)。軟件需求獲取是指通過(guò)與用戶的交流、對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的觀察及對(duì)任務(wù)進(jìn)行分析，從而開(kāi)發(fā)、捕獲和修訂用戶需求的過(guò)程。
1.需求獲取的輸入和開(kāi)始準(zhǔn)則
連云港app開(kāi)發(fā)公司指出：為了對(duì)系統(tǒng)有全面的理解，需要確定初始的范圍，從較高的層次描述需要實(shí)現(xiàn)什么，這個(gè)初始范圍作為需求收集階段的一個(gè)輸人。根據(jù)能夠得到的必要信息,客戶和競(jìng)標(biāo)項(xiàng)目的組織擬定一份合同,合同規(guī)定了每一方的義務(wù)。在簽署合同之前，每個(gè)組織應(yīng)該像每個(gè)合同評(píng)審過(guò)程一.樣評(píng)審項(xiàng)目范圍,確保沒(méi)有做出無(wú)法實(shí)現(xiàn)的承諾。
這個(gè)經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的高層次項(xiàng)目范圍,確定了要軟件開(kāi)發(fā)部分。理解軟件部分的細(xì)節(jié)稱為軟件需求收集。
2.軟件需求獲取內(nèi)容
將需求獲取看成是項(xiàng)目能最大限度地滿足客戶的全面的方法，而不是局限于狹窄的范圍,僅僅作為獲取一個(gè)給定系統(tǒng)的功能性需求的技術(shù)過(guò)程。軟件需求獲取主要包括4個(gè)方面:
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(1):連云港軟件開(kāi)發(fā)需求職責(zé)
需求形成后續(xù)活動(dòng)成功的基礎(chǔ)。沒(méi)有正確地獲取需求，無(wú)論后續(xù)步驟多么好，都不可能構(gòu)建一個(gè)真正滿足用戶的系統(tǒng)。保證這一步正確是首先要解決的方面。促使這方而獲得成功的措施有確定單一聯(lián)系點(diǎn)和最終的決定權(quán).確定和建立解決問(wèn)題的服務(wù)級(jí)別合約、確定變更控制規(guī)范和確定法規(guī)的遵循問(wèn)題。
不理想情況下，為了說(shuō)明和仲裁需求,應(yīng)該從客戶組織中一個(gè)單-且最終的聯(lián)系點(diǎn)開(kāi)始。這個(gè)單一聯(lián)系點(diǎn)應(yīng)該由客戶組織的高層經(jīng)理提名,并正式通知組織的其余人員。一般來(lái)說(shuō)，這個(gè)單一聯(lián)系點(diǎn)是信息系統(tǒng)的首領(lǐng)或者首席信息官，這樣,某種意義上的合法性和權(quán)威性就可以表現(xiàn)出來(lái)。
客戶組織中的單. 聯(lián)系點(diǎn)在開(kāi)發(fā)軟件的組織中有對(duì)應(yīng)的人員(項(xiàng)目經(jīng)理)。項(xiàng)目經(jīng)理是資源分配和談判的渠道。
在收集需求的過(guò)程中，兩件事情 是必定發(fā)生的:第一,肯定有某些不清楚或者沖突的問(wèn)題,需要客戶來(lái)澄清;第二，即使需求初步達(dá)成了協(xié)定，以后還是會(huì)變更。服務(wù)級(jí)別合約說(shuō)明了解決任何沖突的響應(yīng)時(shí)間。既然需求最終轉(zhuǎn)換為成本和進(jìn)度,因此描述出什么條件下這些要求保持有效是很重要的。
連云港APP公司指出：任何軟件系統(tǒng)中都有一個(gè)無(wú)法避免的事實(shí)，即需求的變更。變更是無(wú)法避免的，是不以主觀愿望為轉(zhuǎn)移的。更確切地說(shuō),變更必須預(yù)料到,并且按照適當(dāng)?shù)淖兏刂埔?guī)范進(jìn)行管理。變更控制解決變更中的請(qǐng)求，識(shí)別、評(píng)估的程序問(wèn)題。在需求階段，當(dāng)系統(tǒng)的定義仍舊在演化時(shí)，變化幾乎同步發(fā)生。通過(guò)使用最終決定權(quán)和單一聯(lián)系點(diǎn)，這樣的變化可以被匯集和合并。但更有挑戰(zhàn)性的任務(wù)是，在需求凍結(jié)且系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)已經(jīng)開(kāi)始后如何進(jìn)行管理的問(wèn)題。在這個(gè)階段進(jìn)行續(xù)期變更的代價(jià)很高，需要進(jìn)行控制和管理。因?yàn)檫@樣的變化會(huì)影響成本和進(jìn)度.因此，在承諾的條件下，識(shí)別什么類型的變更可以請(qǐng)求，如何決定一個(gè)特別的變更是否值得做，以及帶來(lái)的代價(jià)是什么.都是重要的。
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(2):當(dāng)前系統(tǒng)需要需要可以分類為:
(1)功能需求:需求的功能旨在解決這樣的問(wèn)題，如期望系統(tǒng)得到什么，系統(tǒng)如何滿足客戶的商業(yè)需要等。
(2)性能需求:功能需求對(duì)系統(tǒng)應(yīng)該做什么提供了定性的描述，性能需求則規(guī)定了應(yīng)用要滿足的性能。性能需求是嚴(yán)格的定量描述。
(3)可用性需求:可用性需要是對(duì)各種部件正常運(yùn)行時(shí)間的期望。
(4)安全需求:安全需求決定誰(shuí)有權(quán)利使用系統(tǒng)的哪一部分(以及使用多少次)。安全需求必須在需求階段的早期確定，因?yàn)樗鼈儗?duì)實(shí)際的系統(tǒng)設(shè)計(jì)有影響。
(5) 環(huán)境定義:需求管理的這部分說(shuō)明了系統(tǒng)將要運(yùn)行于其上的軟件和硬件平臺(tái)方面的限制。因?yàn)檐?硬件平臺(tái)的選擇對(duì)設(shè)計(jì)和后續(xù)開(kāi)發(fā)有很大的影響，也影響系統(tǒng)最終的性能,還從某種程度上決定了需要的技能,所以事先定義是必要的。
(3):目標(biāo)
連云港軟件定制開(kāi)發(fā)公司指出：成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)指出了在什么條件下項(xiàng)目可以認(rèn)為是成功的。有一些目標(biāo)可以談判和妥協(xié)，而有一些則因?yàn)樯虡I(yè)現(xiàn)實(shí)而必須絕對(duì)地滿足。在需求階段應(yīng)該確定出什么是可以妥協(xié)的，什么是不能妥協(xié)的。當(dāng)一個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)出來(lái)，怎樣才能斷定它滿足了客戶的需求?驗(yàn)收測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)便是服務(wù)于此目的。
(4):系統(tǒng)將來(lái)的需要
在需求管理階段，考慮軟件產(chǎn)品的需求時(shí)，為成功地部署產(chǎn)品，考慮客戶所需要的非軟件方面也很重要。包括:
(1)文檔:每個(gè)產(chǎn)品都需要文檔,需要到何種程度取決于產(chǎn)品的復(fù)雜度和達(dá)成的合約。-個(gè)產(chǎn)品需要的文檔類型包括用戶手冊(cè)設(shè)計(jì)和內(nèi)部文檔、安裝指南和在線幫助。
(2)培訓(xùn):一旦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成，可能需要培訓(xùn)客戶。對(duì)不同的客戶可能有不同層次的培訓(xùn)?？赡苄枰嘤?xùn)客戶如何使用模塊(數(shù)據(jù)輸人格式、菜單、報(bào)表等);對(duì)系統(tǒng)管理員培訓(xùn)安全、系統(tǒng)備份恢復(fù)等功能;如果產(chǎn)品的后續(xù)維護(hù)移交給客戶,則可能需要培訓(xùn)客戶組織中的開(kāi)發(fā)人員了解真實(shí)的程序以及如何維護(hù)該程序。因此,需要什么程度的培訓(xùn),決定了要付出的工作量。
(3)后續(xù)支持:一旦系統(tǒng)被部署在用戶那里,將會(huì)需要后續(xù)的支持,在這方面必須回答的問(wèn)題包括需求變更由什么構(gòu)成以及如何處理它、多久做一次必要的代碼改正、產(chǎn)品維護(hù)多久、什么事情不能變更。
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